Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin bilgilendirme

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.9 uyarınca, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılabilmesi için aşağıdaki bilgilendirmenin yapılması ve açık rızanızın alınması gerekmektedir.

1. Yurt Dışına Aktarılacak Kişisel Veriler

Ailways platformunun hizmet sunumu kapsamında, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara ve hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır:

Veri Kategorisi	Aktarılan Veriler
Kimlik ve İletişim	Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri	Kullanıcı kimliği (UUID), şirket adı, web sitesi
Sohbet Verileri	Sohbet mesajları, sohbet geçmişi, ziyaretçi bilgileri, görseller
Sipariş Bilgileri	Müşteri adı, telefonu, teslimat adresi, sipariş detayları
Kanal Verileri	WhatsApp telefon numarası, Instagram kullanıcı adı
Güvenlik Verileri	IP adresi, erişim logları, oturum bilgileri
Ürün ve İçerik	Ürün açıklamaları, bilgi bankası içerikleri

2. Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcılar

Hizmet Sağlayıcı	Ülke	Aktarım Amacı
Supabase Inc.	ABD	Veritabanı barındırma, kimlik doğrulama, dosya depolama
OpenAI Inc.	ABD	Yapay zeka vektör temsilleri (embeddings) oluşturma
Google LLC (Gemini)	ABD	Yapay zeka destekli yanıt üretimi (Gemini API)
n8n / RepoCloud	Yurt dışı	Yapay zeka destekli sohbet motorunun çalıştırılması
Anthropic PBC	ABD	Yapay zeka destekli teknik destek ve hata ayıklama (sohbet motoru çalışma kayıtlarının incelenmesi)
Meta Platforms Inc.	ABD	WhatsApp ve Instagram kanal entegrasyonu
OpenAI Inc. (ChatGPT eklentisi)	ABD	Hesap sahibinin talebiyle asistan ayarlarının ChatGPT üzerinden yönetilmesi (müşteri konuşmaları ve kişisel verileri hariç)
Anthropic PBC (Claude eklentisi)	ABD	Hesap sahibinin talebiyle asistan ayarlarının Claude üzerinden yönetilmesi (müşteri konuşmaları ve kişisel verileri hariç)

3. Aktarım Nedeni

Ailways, bulut tabanlı (cloud-based) bir SaaS platformudur. Platformun temel işlevlerini yerine getirebilmesi için yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların altyapısından yararlanılmaktadır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında konumlandığından, platformun kullanılması sırasında kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır.

4. Alınan Güvenlik Tedbirleri

✓

Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır

✓

Hassas veriler AES-256 algoritması ile şifrelenerek saklanmaktadır

✓

Hizmet sağlayıcılarla veri güvenliğine ilişkin sözleşmeler yapılmaktadır

✓

Erişim yetkilendirmeleri ve loglama ile güvenlik denetlenmektedir

5. Muhtemel Riskler

KVKK m.9 uyarınca, yurt dışına veri aktarımına ilişkin muhtemel riskleri bilginize sunarız:

Aktarılan veriler, yurt dışındaki hizmet sağlayıcının tabi olduğu yerel mevzuata göre korunacaktır. Türkiye ile söz konusu ülkeler arasında veri koruma düzeyi farklılık gösterebilir.
Hizmet sağlayıcının bulunduğu ülkenin yetkili makamları, kendi mevzuatları çerçevesinde verilere erişim talep edebilir.
Ailways, bu riskleri en aza indirmek için teknik ve hukuki tedbirleri almaktadır; ancak yurt dışı mevzuat farklılıklarından kaynaklanan riskler tamamen ortadan kaldırılamayabilir.

6. Önemli Bilgilendirme

Açık rızanız tamamen isteğe bağlıdır. Ancak, platformun bulut tabanlı yapısı gereği, yurt dışı veri aktarımına rıza verilmemesi halinde platformun hizmet sunması teknik olarak mümkün olmayacaktır.
Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanızın geri alınması halinde hesabınız kapatılacak ve verileriniz imha edilecektir.
Rızanızın geri alınması, geri alma tarihine kadar yapılan veri aktarımlarının hukuka uygunluğunu ortadan kaldırmaz.

Ailways — Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarımına İlişkin Bilgilendirme
Son Güncelleme: 11 Eylül 2026

Gizlilik Politikası KVKK Aydınlatma Metni Çerez Politikası